SEO(Search Engine Optimization), 검색엔진최적화라고 불리는 작업은 단순하게 트래픽을 상승시키는 것 이상의 의미가 있다. SEO를 통해서 고객과의 접점을 지속적으로 확대하는 것이 주된 목적이겠지만 그 이면에는 또 다른 소득이 있다.
SEO는 새로운 고객을 만나는 가장 좋은 방법이다. 좋다는 말은 그저 많은 방문자를 유도한다는 것 이상의 뜻을 내포하고 있다. 그것은 질 좋은 트래픽을 유도한다는 것이다.
인터넷 유저들은 광고라고 여겨지는 방문 통로에 대해서는 거부감을 가지고 있다. 포털 사이트의 수 많은 배너들을 유저들은 광고라고 생각하며, 자신의 의지와 반하는 컨텐츠라고 여길 여지가 많다. 하지만 자신이 특정 키워드를 통해서 검색한 검색결과상의 사이트들에 대해서는 광고라고 여기지도 않으며 자신이 능동적으로 찾아낸 것이라고 생각한다.
얼마 전에 네이버는 검색광고에 [AD]표시를 추가하고 사용자가 광고로 인지할 수 있도록 검색결과 화면을 변경하였다. 사용자가 검색결과 상단에 배치된 광고들을 광고로 인식한다는 것은 광고를 PUSH형 컨텐츠로 인지한다는 것이다. PUSH형 컨텐츠를 통한 방문일 경우의 전환율은 PULL형 컨텐츠를 통한 그것보다 현저하게 낮을 것이라고 쉽게 예측이 가능하다.
SEO는 검색결과에 노출된 당신의 웹사이트를 PULL형 컨텐츠로서 기능하게 해주는 훌륭한 도구이다.
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